Modelo y vendedor
- Qué puede variar
- Referencia, versión regional, disponibilidad y vendedor
- Qué debe enviar
- Enlace o referencia de la ficha concreta
- Qué registramos
- Instantánea de la oferta en la fecha de comprobación
Cargando
Compra de productos de 21vek
Ayudamos a comprar el aparato o producto elegido de 21vek y a acordar su recepción del vendedor. Comprobamos el modelo y el contenido del conjunto; para entregas fuera de Belarús estudiamos la ruta y los documentos por separado.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
- 1
Compra del producto
Acordaremos con el vendedor el producto, la variante y la cantidad elegidos y comprobaremos los datos y la factura. Tras su confirmación organizaremos el pago y mantendremos la correspondencia del pedido. En la compra estándar, el pago de esa factura ya está incluido en la comisión.
- 2
Búsqueda y selección
Contrastamos la solicitud con fichas y modelos si el enlace inicial no basta; confirmamos las características con la fuente. La búsqueda independiente se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación de calidad
Acordaremos los criterios de control de calidad, las fotos o el informe, la comprobación del contenido del conjunto y las medidas ante discrepancias.
- 4
Organización de la entrega
Elegimos el modo de transporte disponible tras comprobar la categoría, embalaje, volumen y país de destino.
- 5
Documentos de importación
Aclaramos los documentos, restricciones de la categoría y participantes de la tramitación para la ruta concreta.
- 6
Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Qué sabrá antes de comprar
Precisaremos las condiciones de la tienda, mostraremos el desglose de gastos y comunicaremos el avance del pedido. Acordaremos la comprobación del producto y la entrega antes de comprar.
Procedimiento de pago
Aclaramos el pagador, la moneda, la finalidad y los documentos; utilizamos únicamente los datos de pago de las instrucciones acordadas.
Análisis de la ficha
Destacamos el modelo, la variante, las características, la disponibilidad y las restricciones; la ficha no sustituye una comprobación técnica.
Disponibilidad y región
Comprobamos la disponibilidad del modelo concreto, la dirección de entrega nacional y la posibilidad de incorporarlo a la ruta internacional.
Se pueden agrupar varias compras
Si las mercancías pueden almacenarse y transportarse juntas, acordamos consolidarlas en un almacén y comparamos el coste total del envío.
Condiciones y documentos
Precisamos qué documentos y servicio técnico están disponibles para el vendedor y el país elegidos; no prometemos condiciones universales.
Límites de responsabilidad
Distinguimos las actuaciones de OZTA, la tienda, el almacén, el transportista y el agente aduanero; las reclamaciones se examinan según el contrato y los documentos.
Hay que confirmar antes de comprar que el modelo de Belarús sea adecuado
En 21vek comparamos no solo el nombre del modelo, sino también la alimentación eléctrica, el contenido del conjunto, las condiciones de servicio técnico y la ruta. Si quedan puntos sin aclarar, detenemos el proceso antes del pago.
Alimentación y conectores
- Qué puede variar
- Tensión, enchufe, frecuencia, interfaces e idioma de las instrucciones
- Qué debe enviar
- País de uso y requisitos de conexión
- Qué registramos
- Características confirmadas o motivo de detención
Configuración y servicio
- Qué puede variar
- Accesorios, documentos y condiciones de garantía y servicio técnico
- Qué debe enviar
- Qué se necesita para el uso y la reparación
- Qué registramos
- Lista de confirmaciones antes de la entrega
Dimensiones y ruta
- Qué puede variar
- Peso, embalaje, entrega nacional y restricciones de la categoría
- Qué debe enviar
- País y ciudad de recepción, restricciones conocidas
- Qué registramos
- Método de entrega y presupuesto acordados
21vek: plataforma de Belarús con fichas de producto y condiciones del vendedor
Para pedir en 21vek, indique el modelo, el vendedor y la ciudad de recepción. Precisaremos la disponibilidad, la configuración y el contenido del conjunto, los documentos y las reglas de devolución. Calcularemos por separado la entrega fuera de Belarús.
21vek.by(se abre en una pestaña nueva)- Mercado
- Marketplace bielorruso
- Moneda de la ficha
- BYN / Br
- Idioma
- Ruso
- Vendedores
- Tienda y socios
Características de esta plataforma
Conservamos el enlace, modelo, referencia, precio, disponibilidad, vendedor y condiciones de la ficha en el momento de la comprobación.
Comprobamos la dirección de entrega nacional en Belarús y el punto de recepción antes de acordar el tramo internacional.
Aclaramos la garantía, el servicio técnico y la documentación para el producto y vendedor elegidos.
Fijamos el procedimiento de cancelación, devolución y reclamación antes de comprar, considerando al vendedor y la etapa de entrega.
De la ficha del producto a los documentos y la ruta
Para equipos y productos grandes, importan el modelo, la alimentación eléctrica, la integridad del conjunto, las condiciones, las dimensiones y las condiciones de entrega.
Modelo y vendedor
Envíe el enlace o referencia; fijamos el modelo, variante, cantidad, disponibilidad y vendedor.
Configuración y compatibilidad
Verificamos alimentación, dimensiones, conectores, idioma de instrucciones, contenido del conjunto y requisitos del país de destino.
País y presupuesto
Indicamos la ciudad del destinatario y desglosamos el producto, los servicios, la entrega nacional e internacional, el embalaje y los posibles pagos.
Condiciones y reclamación
Registramos los documentos, las fotos del estado antes del envío y las medidas en caso de cancelación, defectos, faltantes o discrepancias.
La disponibilidad, las condiciones, los plazos, el seguro y la devolución dependen de la ficha, el vendedor, el producto, el país y las condiciones vigentes. Los precisaremos para su pedido antes del pago.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué hay que comprobar en la ficha
La compatibilidad, documentos, embalaje, restricciones y condiciones de devolución cambian según la categoría.
Electrónica
Verificamos la alimentación, conectores, modelo, número de serie, integridad del conjunto y condiciones de servicio técnico.
Teléfonos, ordenadores, audio y accesorios
Aparatos y hogar
Comprobamos las dimensiones, alimentación, integridad del conjunto, instrucciones y posibilidad de transporte seguro.
Grandes y pequeños electrodomésticos
Muebles y productos para el hogar
Aclaramos el material, las dimensiones, la fragilidad, la integridad del conjunto, el embalaje y la subida a planta.
Muebles, vajilla, almacenamiento y decoración
Ropa
Verificamos la tabla de tallas, composición, estado, variante y condiciones de devolución de la ficha concreta.
Ropa, calzado y accesorios
Cosmética
Comprobamos la composición, uso previsto, fecha de caducidad, marcado y requisitos del país de destino.
Cuidado personal, maquillaje y productos profesionales
Productos para automóviles
Aclaramos compatibilidad, referencia, dimensiones, documentos y requisitos de importación de la pieza concreta.
Repuestos, neumáticos y accesorios
La ruta se elige después de comprobar el producto
El método de transporte depende del vendedor, el almacén, las dimensiones, el embalaje, la categoría, los documentos y el país de destino.
Ruta aérea
Confirmaremos la viabilidad, los tramos y la estimación tras comprobar el producto, el embalaje y el país de destino.
Ruta terrestre o combinada
Acordaremos la opción de transporte y el plazo para la carga y ruta concretas.
Consolidación en el almacén
Antes de agrupar, fijamos la dirección de recepción, el número de productos, el embalaje y el contenido del envío.
Embalaje
Acordamos si ese producto necesita protección adicional, reembalaje o marcado.
Seguro bajo solicitud
Si hay seguro disponible, la cobertura, exclusiones y coste se indican en condiciones independientes.
Entrega al destinatario
Aclaramos la dirección, el destinatario, la descarga y la forma de entrega antes de acordar la ruta definitiva.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre pedidos en 21vek mediante OZTA. Las condiciones dependen de la ficha, el vendedor, el producto, la ruta y los documentos.
¿Se puede pedir en 21vek desde otro país?
La posibilidad depende del producto, el vendedor, la dirección nacional, el país de destino, los documentos y la ruta disponible. Antes del pago comprobamos la ficha concreta.
¿Cómo se paga el pedido?
El método de pago depende del encargo, la moneda, el vendedor y las condiciones bancarias vigentes. Utilice solo los datos de pago de la factura o contrato acordados.
¿Se aplican las condiciones fuera de Belarús?
Depende del modelo, el vendedor, el fabricante y el país de servicio técnico. Antes del pago solicitamos documentos y fijamos los límites de las condiciones; no prometemos cobertura universal.
¿Cómo funciona la entrega desde 21vek?
Primero comprobamos el producto y la dirección de entrega nacional; después acordamos la recepción, el embalaje, la ruta internacional y la entrega al destinatario.
¿Qué documentos se necesitan para exportar e importar?
Los documentos necesarios dependen de la categoría, el valor, el país, la ruta y el papel de los participantes. Antes del pago comprobamos los requisitos aplicables; la ficha de una tienda no sustituye una consulta aduanera.
¿Cómo se tramita una devolución al comprar a través de OZTA?
El procedimiento depende del vendedor, el producto y la fase de entrega. Antes del pago aclare el plazo de devolución, la dirección, los gastos y las actuaciones ante discrepancias; no se promete una devolución automática después del envío internacional.
¿Cómo pedir en 21vek a través de OZTA?
Facilite el enlace o la referencia, el modelo, la cantidad y el país y la ciudad del destinatario. Comprobaremos la disponibilidad, los documentos, las restricciones, el presupuesto y el siguiente paso; pague solo después de confirmar las condiciones y los datos de pago.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otras plataformas para hacer pedidos
La elección de plataforma depende del producto, región, modalidad de suministro, documentos y comprobación requerida.
Calcular la compra en 21vek
Envíe el enlace o el modelo, la cantidad y la ciudad de recepción. Precisaremos la disponibilidad, la configuración y el contenido del conjunto y las condiciones de envío; después prepararemos el cálculo.
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