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Compra de artículos en Goofish
Ayudamos a organizar la compra del anuncio elegido en Goofish. Tratamos el estado de la unidad, los defectos aceptables y el contenido del conjunto; después acordamos el pago, la recepción y la entrega posterior.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
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Compra del producto
Acordamos el ejemplar concreto, el estado, el contenido del conjunto y las condiciones de la operación. Para una subasta fijamos por separado el límite de puja: participar no garantiza la compra. Organizamos el pago solo dentro del pedido acordado.
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Búsqueda y selección
Buscaremos el producto concreto y comprobaremos las fotografías, el historial del vendedor y las reseñas de compradores. La búsqueda independiente se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación de calidad
Precisaremos si es posible obtener fotos y vídeos y comprobar el funcionamiento. Acordaremos el alcance de la comprobación, el responsable, el precio y las medidas ante discrepancias antes del pago.
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Organización de la entrega
La elección entre entrega aérea y por carretera depende del peso, la urgencia y la ruta disponible. Acordaremos la protección de los objetos frágiles por separado.
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Documentos de importación
Aclararemos qué documentos y pagos de importación necesita su producto en el país de recepción. Mostraremos los gastos de tramitación por separado en el cálculo.
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Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Ayuda con el pedido
Comprobamos el producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Goofish (Xianyu) antes de tramitar el pedido.
Comprobamos el método de pago
Comprobamos el método de pago aplicable según las normas de la plataforma, el vendedor y la operación concreta.
Aclaramos las condiciones del vendedor
En Goofish es habitual negociar. Acordaremos un descuento y aclararemos el estado real del producto.
Se pueden agrupar varias compras
Si las mercancías pueden almacenarse y transportarse juntas, acordamos consolidarlas en un almacén y comparamos el coste total del envío.
Comprobación antes del envío
Si hace falta una inspección en la recepción, definiremos de antemano los aspectos que comprobar y los defectos aceptables. Ante discrepancias, acordaremos las medidas antes del envío posterior.
Información sobre el estado
Hay más riesgos en las plataformas C2C. Comprobamos a los vendedores y descartamos anuncios dudosos.
Devolución en caso de discrepancia
Antes del pago precisamos los motivos admitidos, los documentos y el procedimiento de reclamación según las reglas del vendedor y la plataforma.
Goofish: fotografías del lote concreto
Para comprar en Goofish, guarde el enlace al anuncio y la descripción del estado. Indique en la solicitud los defectos que acepta y los elementos obligatorios del conjunto.
goofish.com(se abre en una pestaña nueva)- País
- China
Para equipos, solicite fotos del marcado e información sobre reparaciones o sustitución de piezas.
Hay que cotejar el plazo para contactar al vendedor con el plazo de comprobación antes del envío internacional.
Cómo se tramita su pedido
Primero definimos el producto y las condiciones de compra; después acordamos el presupuesto y las actuaciones posteriores. Usted decide antes de pagar cada etapa; la sustitución del producto o un cambio de presupuesto requieren un acuerdo independiente.
Enlace o referencia
Envíe el enlace o la referencia. Si no tiene enlace, sirven fotos y una descripción; indique la variante y la cantidad que necesita.
Vendedor y disponibilidad
Aclararemos la disponibilidad, el contenido del conjunto, el estado y la entrega del vendedor. Trataremos cualquier diferencia respecto a su solicitud antes de comprar.
Región y restricciones
Comprobaremos si se puede comprar y enviar el producto a su país y qué documentos y embalaje hacen falta.
Precio antes del pago
Mostraremos el precio del producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores conocidos. Señalaremos los importes que aún dependan del peso, de las mediciones o de una cotización externa. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago de la etapa correspondiente.
De la compra al envío
Tras el acuerdo organizamos la compra y la comunicación con el vendedor e informamos del estado. Antes del envío posterior solo se realizan las comprobaciones y el embalaje acordados. Definimos de antemano cómo actuar ante diferencias o una devolución.
La compra, el control de calidad y el transporte tienen distintos alcances de trabajo. En el pedido registramos qué está incluido, quién realiza cada tarea y qué documentos recibirá. La devolución depende del vendedor, de la etapa de ejecución y de las condiciones acordadas.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué se pide en Goofish
El estado, el contenido del conjunto y las fotografías se evalúan para el ejemplar concreto.
Electrónica
Para un iPhone, iPad, MacBook o una videoconsola contrastaremos el estado, el contenido del conjunto y el historial de uso según los datos del vendedor. El motivo de venta por sí solo no acredita el buen funcionamiento.
iPhone, AirPods, Switch, Steam Deck y tabletas
Ropa de marca
Para ropa se necesitan fotografías de la prenda concreta, medidas, marcado y descripción de señales de uso.
Nike, Adidas, Uniqlo y marcas de diseñador
Productos para el hogar
Para pequeños electrodomésticos, decoración y utensilios de cocina aclararemos si se han usado y si conservan el contenido del conjunto y el embalaje. Contrastaremos la declaración del vendedor de que son nuevos con las fotografías y la descripción.
Robots aspiradores, batidoras y lámparas de mesa
Productos infantiles
Los cochecitos, la ropa y los juguetes se ofrecen en distintos estados. Solicitaremos fotos, integridad del conjunto, dimensiones y defectos visibles.
Cochecitos, sillas infantiles, juegos de construcción y libros
Repuestos de automóvil y accesorios
Repuestos usados, herramientas y electrónica del automóvil. Comprobamos el funcionamiento.
Navegadores, cámaras de salpicadero y herramientas
Artículos de colección
Figuras, discos de vinilo, equipos retro y ediciones limitadas.
Figuras de anime, Pop Mart y cámaras vintage
Cómo entregamos desde Goofish
Los productos usados requieren un embalaje especial. Lo tenemos en cuenta.
Entrega aérea
Para equipos usados importan el embalaje, las baterías y las reglas del transportista. Determinaremos la ruta disponible según el producto elegido.
Entrega por carretera
Para artículos grandes y pesados. Muebles, equipos y cajas grandes.
Consolidación
Comprobaremos si se pueden agrupar las compras teniendo en cuenta el producto, el embalaje y la ruta. Compararemos el coste total, incluida la manipulación en almacén, antes de acordar el envío.
Embalaje reforzado
Acordaremos el embalaje protector necesario, su volumen y coste teniendo en cuenta el producto y los requisitos del transportista.
Seguro previa solicitud
Si hay seguro disponible para el producto y la ruta, acordaremos su cobertura, exclusiones y coste antes del envío.
Entrega a domicilio
Recogida personal, mensajería o entrega por empresa de transporte.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre la comprobación del producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Goofish (Xianyu).
¿Cómo comprobar la calidad de un producto usado?
Comprobaremos las fotografías disponibles, el historial del vendedor y la posibilidad de una comprobación acordada. Si está disponible, solicitaremos un vídeo de encendido al vendedor o al ejecutor acordado. No sustituye la comprobación del dispositivo concreto.
¿Cómo negociar el precio con un vendedor en Goofish?
Indique el límite de precio y las condiciones aceptables. Solicitaremos la oferta del vendedor; el descuento no entra en el cálculo hasta que confirme el importe.
¿Qué significan las valoraciones de estado «9成新» y «8成新»?
En los anuncios chinos, el estado de los productos usados suele describirse con la escala «cheng». 9成新 suele indicar un artículo casi nuevo y 8成新 señala signos visibles de uso. Antes de comprar comprobaremos las fotografías y la descripción del producto concreto.
¿Cómo funciona la valoración de vendedores en Goofish?
Contrastamos el perfil, la descripción, las reseñas, las fotografías y las condiciones de recepción. Si es posible, acordaremos por separado una inspección del artículo; la puntuación por sí sola no acredita el estado ni la autenticidad.
¿Qué conviene más buscar en Goofish?
Se puede estudiar un anuncio concreto de equipos, artículos de colección o ropa. Para un producto usado importan más el estado de la unidad, el contenido completo del conjunto y la posibilidad de comprobarlo antes del envío que la categoría por sí sola.
¿Cómo funciona el sistema de disputas de Goofish?
Si hay discrepancias, conservamos las pruebas disponibles y comprobamos el procedimiento de reclamación según las reglas de la plataforma y el vendedor. El resultado de la disputa, los plazos y la devolución dependen de la operación concreta; no los prometemos de antemano.
¿Cómo pedir un producto de Goofish (Xianyu) mediante OZTA?
Envíe el enlace, la variante necesaria, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos la disponibilidad y las condiciones del vendedor, prepararemos un presupuesto y explicaremos las condiciones de devolución. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otras plataformas chinas
Compararemos las plataformas por producto, vendedor, condiciones de entrega y posibilidad de compra.
Calcular la compra
Envíe el enlace, la variante elegida, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos los detalles con el vendedor y prepararemos un presupuesto. Si el pedido no está disponible, se lo comunicaremos antes del pago.
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