Achat d’articles sur Goofish

Nous aidons à organiser l’achat à partir de l’annonce choisie sur Goofish. Nous discutons de l’état de l’exemplaire, des défauts acceptables et des éléments inclus, puis convenons du paiement, de la réception et du transport suivant.

Décrire votre besoin

Ce que vous confiez à OZTA

Vous choisissez le produit et approuvez les conditions de commande. Nous suivons l’achat convenu : échanges avec le vendeur, validation de la facture, organisation du paiement et communication des statuts. La recherche, une vérification distincte et le transport suivant sont discutés selon votre demande.

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Achat du produit
Nous convenons de l’exemplaire précis, de l’état, des éléments inclus et des conditions de la transaction. Pour les enchères, nous fixons séparément une limite : participer ne garantit pas l’achat. Le paiement est organisé uniquement dans le cadre de la commande convenue.
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Recherche et sélection
Nous chercherons le produit précis et vérifierons les photos, l’historique du vendeur et les avis des acheteurs. Une recherche commandée séparément est facturée à part. Pour la Chine, le forfait publié s’applique ; pour un autre marché ou une mission plus étendue, nous préparerons un devis avant de commencer.
Contenu et prix de la recherche de fournisseur
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Contrôle qualité
Nous préciserons si des photos, des vidéos et un test de fonctionnement sont disponibles. Le périmètre du contrôle, le prestataire, le prix et les démarches en cas de non-conformité seront convenus avant le paiement.
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Organisation de la livraison
Le choix entre le transport aérien et routier dépend du poids, de l’urgence et de l’itinéraire disponible. La protection des objets fragiles sera convenue séparément.
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Documents d’importation
Nous préciserons les documents et frais d’importation requis pour votre produit dans le pays de réception. Les frais de formalités seront indiqués séparément dans le devis.
6
Suivi de la commande
Une commande payée a un coordinateur responsable. Nous convenons du canal de communication et transmettons les statuts confirmés des vendeurs et prestataires. Si les conditions changent, nous expliquons pourquoi et discutons de la suite ; le suivi dépend du transporteur.

Aide à la commande

Nous vérifions le produit, le vendeur, le paiement et la livraison depuis Goofish (Xianyu) avant de commander.

Vérification du mode de paiement
Nous vérifions le moyen de paiement applicable selon les règles de la plateforme, le vendeur et l’opération précise.
Clarification des conditions du vendeur
La négociation est courante sur Goofish. Nous négocierons une remise et préciserons l’état réel du produit.
Plusieurs achats peuvent être regroupés
Si les produits peuvent être stockés et transportés ensemble, nous conviendrons de leur regroupement dans un entrepôt et comparerons le coût total de l’envoi.
Vérification avant expédition
Si une inspection à la réception est nécessaire, nous définirons à l’avance les points à vérifier et les défauts acceptables. En cas d’écart, nous conviendrons des démarches avant la suite de l’expédition.
Suivi des statuts
Les plateformes C2C présentent davantage de risques. Nous vérifions les vendeurs et écartons les annonces douteuses.
Retour pour non-conformité
Avant le paiement, nous précisons les motifs recevables, les documents et la procédure de réclamation selon les règles du vendeur et de la plateforme.

Goofish : photos du lot précis

Pour acheter sur Goofish, conservez le lien de l’annonce et la description de l’état. Dans la demande, indiquez les défauts que vous acceptez et les éléments indispensables du contenu.

goofish.com

Pays: Chine

Pour les appareils, demandez une photo de l’étiquette et des informations sur les réparations ou remplacements de pièces.
Le délai pour contacter le vendeur doit être comparé au délai du contrôle avant l’expédition internationale.

Comment se déroule votre commande

Nous définissons d’abord le produit et les conditions d’achat, puis convenons du devis et des opérations suivantes. Vous décidez avant de payer chaque étape ; tout remplacement ou changement de budget nécessite un accord distinct.

Lien ou référence
Envoyez le lien ou la référence. À défaut de lien, une photo et une description conviennent ; indiquez la variante et la quantité souhaitées.
Vendeur et disponibilité
Nous préciserons la disponibilité, les éléments fournis, l’état et la livraison depuis le vendeur. Tout écart par rapport à votre demande sera discuté avant l’achat.
Région et restrictions
Nous vérifierons si le produit peut être acheté et expédié dans votre pays, ainsi que les documents et l’emballage nécessaires.
Coût connu avant paiement
Nous indiquerons le prix du produit, la livraison au premier entrepôt, la commission OZTA et les frais suivants connus. Nous préciserons les montants qui dépendent encore du poids, des mesures ou d’un devis externe. L’achat commencera après votre accord et le paiement de l’étape concernée.
De l’achat à l’expédition
Après accord, nous organisons l’achat et les échanges avec le vendeur, puis communiquons les statuts. Seuls les contrôles et l’emballage convenus sont réalisés avant l’expédition suivante. La marche à suivre en cas d’écart ou de retour est définie à l’avance.

Décrire votre besoin

L’achat, le contrôle qualité et le transport correspondent à des travaux différents. La commande précise ce qui est inclus, qui réalise les opérations distinctes et quels documents vous recevrez. Le retour dépend du vendeur, du stade d’exécution et des conditions convenues.

Comment calculer la commission d’achat

Nous prenons le prix convenu du produit chez le vendeur et lui appliquons le tarif du tableau. La livraison n’entre pas dans le calcul de la commission.

Taux selon le prix du produit

Commission minimale d’OZTA pour l’achat : 20 $

Moins de 1 000 $: 10%
À partir de 1 000 $, mais moins de 5 000 $: 9%
À partir de 5 000 $, mais moins de 10 000 $: 8%
À partir de 10 000 $, mais moins de 20 000 $: 7%
À partir de 20 000 $: 6%

La commission minimale d’OZTA pour l’achat est de 20 $. Par exemple : produit à 50 $ + commission de 20 $ = 70 $, hors livraison, importation, assurance et frais bancaires.

Exemple de calcul de la commission

Prix du produit chez le vendeur: 2 000 $
Commission OZTA: 180 $; 2 000 $ × 9 % = 180 $
Produit + commission: 2 180 $

Il s’agit uniquement du produit et de la commission. La livraison du vendeur et le transport ultérieur, les paiements à l’importation, l’assurance, les frais bancaires et de change sont indiqués séparément.

Ce qui est compris dans la commission

Un fournisseur, jusqu’à 10 articles convenus et un envoi prévu.
Vérification des coordonnées et des conditions d’achat, accord sur la facture du vendeur.
Le paiement de la facture du vendeur est déjà compris dans la commission ; aucun second pourcentage n’est facturé.
Échanges avec le vendeur, suivi de la commande et rapport OZTA.

Ce qui est payé séparément

Livraison du vendeur jusqu’à notre entrepôt et transport ultérieur.
Frais d’importation, assurance et opérations d’entrepôt, si nécessaires.
Frais bancaires et de change, ainsi que travaux supplémentaires après accord.

Si des travaux supplémentaires du prestataire sont nécessaires

Pour les prestations supplémentaires : prix du prestataire + 10 % pour OZTA, avec un minimum de 20 $ de frais de coordination OZTA par mission convenue. Si la coordination est déjà comprise dans un forfait payé, elle n’est pas facturée une seconde fois. Les échantillons et leur livraison sont payés séparément. Nous n’appliquons pas ce pourcentage aux paiements à l’État, aux taxes d’importation ni à la prime d’assurance.

Quels produits commander chez Goofish

L’état, les éléments inclus et les photos sont évalués pour l’exemplaire précis.

Comment nous livrons depuis Goofish

Les produits d’occasion nécessitent un emballage particulier. Nous en tenons compte.

Transport aérien
Pour les appareils d’occasion, l’emballage, les batteries et les règles du transporteur sont importants. L’itinéraire disponible sera déterminé selon le produit choisi.
Transport routier
Pour les articles volumineux et lourds. Meubles, appareils et grandes boîtes.
Regroupement
Nous vérifierons si les achats peuvent être regroupés selon les produits, l’emballage et l’itinéraire. Nous comparerons le coût total, y compris les opérations d’entrepôt, avant de convenir de l’expédition.
Emballage renforcé
L’emballage de protection nécessaire, son ampleur et son coût sont convenus selon le produit et les exigences du transporteur.
Assurance sur demande
Si l’assurance est disponible pour le produit et l’itinéraire, sa couverture, ses exclusions et son coût seront convenus avant l’expédition.
Livraison à domicile
Retrait, livraison par coursier ou par transporteur.

Ce qu'il est important de savoir avant de commander

Réponses aux questions sur la vérification du produit, du vendeur, du paiement et de la livraison depuis Goofish (Xianyu).

Comment s’assurer de la qualité d’un produit d’occasion ?

Nous vérifierons les photos disponibles, l’historique du vendeur et la possibilité d’un contrôle convenu. Si une vidéo de mise en marche est disponible, nous la demanderons au vendeur ou au prestataire convenu. Elle ne remplace pas le contrôle de l’appareil précis.

Comment négocier avec un vendeur sur Goofish ?

Indiquez votre plafond de prix et les conditions acceptables. Nous demanderons l’offre du vendeur ; tant qu’il n’a pas confirmé le montant, la remise n’entre pas dans le calcul.

Que signifient les évaluations d’état « 9成新 » et « 8成新 » ?

Dans les annonces chinoises, l’état des produits d’occasion est souvent décrit sur une échelle « cheng ». La mention 9成新 désigne généralement un article presque neuf, tandis que 8成新 indique des traces d’utilisation visibles. Avant l’achat, nous vérifierons les photos et la description du produit précis.

Comment fonctionne la notation des vendeurs sur Goofish ?

Nous vérifions le profil, la description, les avis, les photos et les conditions de réception. Si possible, une inspection de l’article est convenue séparément ; la note seule ne confirme ni l’état ni l’authenticité.

Quels articles rechercher en priorité sur Goofish ?

Un lot précis d’appareils, d’objets de collection ou de vêtements peut être envisagé. Pour un produit d’occasion, l’état de l’exemplaire, le contenu et la possibilité de contrôle avant l’expédition comptent davantage que la catégorie seule.

Comment fonctionne le système de litiges sur Goofish ?

En cas d’écart, nous conservons les justificatifs disponibles et vérifions la procédure de réclamation selon les règles de la plateforme et du vendeur. L’issue du litige, les délais et le remboursement dépendent de l’opération précise ; nous ne les promettons pas à l’avance.

Comment commander un produit chez Goofish (Xianyu) via OZTA ?

Envoyez le lien, la variante souhaitée, la quantité et la ville de livraison. Nous préciserons la disponibilité et les conditions du vendeur, préparerons le devis et expliquerons les conditions de retour. L’achat commencera après votre accord et votre paiement.

Une personne morale peut-elle payer une commande par virement bancaire ?

Oui. Une entreprise peut payer une commande OZTA convenue par virement bancaire sur facture. Nous convenons avant le paiement de la devise, des coordonnées bancaires et des documents de la commande.

Nous comparerons les plateformes selon le produit, le vendeur, les conditions de livraison et la possibilité d’achat.

Chiffrer l’achat

Envoyez le lien, la variante choisie, la quantité et la ville de livraison. Nous préciserons les détails avec le vendeur et préparerons le devis. Si la commande n’est pas possible, nous vous en informerons avant paiement.

Décrire votre besoin

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Ce que vous confiez à OZTA

Comment calculer la commission d’achat

Nous prenons le prix convenu du produit chez le vendeur et lui appliquons le tarif du tableau. La livraison n’entre pas dans le calcul de la commission.