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在 Goofish购买商品
我们协助按选定的Goofish商品信息组织购买。先讨论该件商品的成色、可接受的瑕疵和套装内容及配件，再商定付款、收货及后续配送。
您可以委托 OZTA 办理什么
您选择商品并批准订单条件。我们执行已确认的购买：与卖家沟通、确认账单、安排付款并提供进度。寻货、单独检查和后续配送按您的具体需求商定。
- 1
商品代购
确认具体商品、品相、随附物品和交易条件。采用竞拍方式时，会另外记录最高出价；参与竞拍不保证购得商品。付款安排仅限于已确认的订单范围。
- 2
- 3
质量检查
我们会确认能否提供照片、视频和功能检查，并在付款前商定检查范围、执行方、价格及发现不符时的处理方式。
- 4
配送安排
选择空运还是公路运输，取决于重量、紧急程度及可用路线。易碎物品的保护措施另行商定。
- 5
进口文件
我们会确认您的商品在收货国家需要哪些文件及进口税费，并在报价中单独列明办理费用。
- 6
订单进度
已付款订单有专人负责协调。我们会约定沟通渠道，传达卖家及服务商已确认的进展。如条件变化，会解释原因并讨论下一步；物流跟踪取决于承运商。
订单协助
下单前核查 Goofish (Xianyu) 的商品、卖家、付款和配送。
核实付款方式
我们会根据平台规则、卖家及具体交易核查适用的付款方式。
确认卖家条件
Goofish上通常可以议价。我们会协商折扣并确认商品的实际状况。
可以合并多笔采购
如果商品可以一起储存和运输，我们会商定将货物集中到同一仓库，并比较整批运输的总费用。
发货前检查
如需收货检查，我们会提前确定检查项目及可接受的瑕疵。发现不符时，会在后续发货前商定处理方式。
订单进度协助
C2C 平台的风险更多。我们会核查卖家并筛除可疑商品信息。
不符时退货
付款前，我们会按卖家及平台规则确认可用的申请理由、所需文件和申请流程。
Goofish：具体商品的照片
从Goofish购买时，请保存商品链接和成色描述，并在申请中注明您可接受的瑕疵及必须包含的套装内容及配件。
goofish.com（将在新标签页中打开）- 国家
- 中国
购买设备时，请索取铭牌照片，以及维修或更换零件的信息。
联系卖家的申请期限，需与国际发货前的检查时间相协调。
您的订单如何办理
先确定商品和购买条件，再商定报价及代购后的工作。每个阶段付款前由您作出决定；更换商品或调整预算需另行确认。
链接或货号
请发送链接或货号。没有链接时，可以提供照片和说明，并注明所需款式和数量。
卖家与库存
我们会确认库存、配置及配件、商品状态和卖家的配送安排。如果与您的需求不一致，会在购买前讨论。
地区与限制
我们会核实商品能否购买并运至您的国家，以及所需文件和包装。
付款前确认费用
我们会列明商品价格、送至首个仓库的运费、OZTA 服务费和已知的后续费用，并注明哪些金额仍取决于重量、尺寸测量或外部报价。经您同意并支付相应阶段的费用后，才开始代购。
从购买到发货
确认后，我们安排购买并与卖家联系，告知订单进展。后续发货前只执行已约定的检查和包装工作。出现不符或退货时的处理程序会提前确定。
代购、质量检查和运输的工作范围不同。订单中会写明包含哪些工作、由谁执行各项工作，以及您将收到哪些文件。退货取决于卖家、订单执行阶段和已约定条件。
如何计算代购服务费
按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。
按商品价格确定费率
OZTA最低代购服务费：$20
- 低于 1,000 美元
- 10%
- 1,000 美元起，但低于 5,000 美元
- 9%
- 5,000 美元起，但低于 10,000 美元
- 8%
- 10,000 美元起，但低于 20,000 美元
- 7%
- 20,000 美元起
- 6%
OZTA最低代购服务费为$20。例如：商品$50 + 服务费$20 = $70，不含配送、进口、保险及银行费用。
服务费计算示例
- 卖家商品价格
- $2 000
- OZTA 服务费
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- 商品 + 佣金
- $2 180
此金额仅包含商品价格和佣金。卖家配送、后续运输、进口税费、保险、银行及汇兑费用另计。
服务费包含什么
- 一个供应商、最多10个已确认商品和一次计划发货。
- 核对卖方资料、收款信息和采购条件，确认卖家账单。
- 卖家账单的付款已包含在服务费中，不重复收取比例费用。
- 与卖家沟通、更新订单状态和提供OZTA报告。
单独支付的费用
- 卖家到我们仓库的配送及后续运输。
- 进口费用、保险和必要的仓储操作。
- 银行及汇兑费用，以及确认后增加的工作。
需要服务商额外工作时
附加作业：服务商价格 + 10%的OZTA协调费。OZTA协调费每项商定委托最低$20。已含在付费套餐中的协调服务不重复收费。样品及其运费另计。不对政府收费、进口税款及保险保费加收这一比例费用。
从 Goofish 订购哪些商品
商品状况、套装内容及配件和照片均针对具体单件商品评估。
电子产品
对于 iPhone、iPad、MacBook 或游戏主机，我们会依据卖家资料核查成色、套装内容及配件及使用历史。出售原因本身不能证明设备功能正常。
iPhone、AirPods、Switch、Steam Deck、平板电脑
品牌服装
服装需要该件实物的照片、测量数据、标签及使用痕迹描述。
Nike、Adidas、Uniqlo、设计师品牌
家居用品
小型电器、装饰品和厨房小工具需确认是否使用过、套装内容及配件和包装是否保留。卖家声称全新时，我们会依据照片和描述核查。
扫地机器人、搅拌机、台灯
儿童用品
婴儿车、服装和玩具可能有不同成色。我们会索取照片、套装完整性信息、尺寸及明显瑕疵信息。
婴儿推车、儿童座椅、拼装玩具、图书
汽车零件与配件
二手零部件、工具、汽车电子设备。检查功能是否正常。
导航仪、行车记录仪、工具
收藏品
手办、黑胶唱片、复古设备、限量版本。
动漫手办、Pop Mart、复古相机
如何配送 Goofish 的商品
二手商品需要适当的专门包装，我们会考虑这一点。
航空运输
二手设备需注意包装、电池及承运人规则。我们会按所选商品确定可用路线。
公路运输
适用于大型或重型物品，如家具、设备和大纸箱。
合并货物
我们会根据商品、包装和路线核实能否合并采购。在确认发货前，比较包含仓库处理费用在内的总成本。
加固包装
根据商品和承运商要求，商定所需防护包装、用量及费用。
按需安排保险
如果商品和路线可以投保，我们会在发货前商定保障范围、除外责任及费用。
送货上门
自提、快递或运输公司配送。
订购前需要了解的重要事项
关于核查 Goofish (Xianyu) 商品、卖家、付款和配送的问题解答。
如何确认二手商品的质量？
我们会核查现有照片、卖家历史及能否安排商定的检查。如可提供开机视频，会向卖家或约定的执行方索取，但视频不能替代对具体设备的检查。
如何与Goofish卖家议价？
请注明价格上限和可接受的条件。我们会向卖家询价；卖家确认金额前，折扣不会计入报价。
“9成新”“8成新”等品相说明是什么意思？
中国二手商品信息常用“成新”描述状况。“9成新”通常指接近全新，“8成新”则表示有明显使用痕迹。购买前，我们会核查具体商品的照片和描述。
Goofish的卖家评分如何运作？
我们会核对卖家资料、描述、评价、照片和收货条件。如可行，会另行商定实物检查；评分本身不能证明成色或真伪。
在Goofish上适合找哪些商品？
可以评估具体的电子设备、收藏品或服装商品。对于二手商品，单件成色、套装内容及配件和发货前能否检查，比品类本身更重要。
Goofish的争议处理机制如何运作？
发现不符时，我们会保留现有凭证，并按平台和卖家规则核查申诉流程。争议结果、时限和退款取决于具体交易，无法提前承诺。
如何通过 OZTA 从 Goofish (Xianyu) 订购商品？
请发送链接、所需款式、数量和收货城市。我们会核实库存及卖家条件，准备报价并说明退货条件。经您同意并付款后开始代购。
法人可以通过银行转账支付订单吗？
可以。企业可根据发票，通过银行转账支付已确认的 OZTA 订单。货币、银行信息和订单文件会在付款前确认。
其他中国平台
比较各平台的商品、卖家、配送条件及能否代购。