Warenkauf bei Etsy

Wir unterstützen den Kauf bei einem ausgewählten Etsy-Anbieter. Material, Personalisierung, Fertigungszeit und Lieferumfang vereinbaren wir vor der Zahlung. Rückgabebedingungen prüfen wir für das konkrete Produkt.

Aufgabe beschreiben

Womit Sie OZTA beauftragen

Sie wählen die Ware und bestätigen die Auftragsbedingungen. Wir begleiten den vereinbarten Kauf: kommunizieren mit dem Verkäufer, stimmen die Rechnung ab, organisieren die Zahlung und melden den Status. Suche, separate Prüfungen und Weiterlieferung besprechen wir entsprechend Ihrer Aufgabe.

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Warenkauf
Wir stimmen die gewählte Ware, Variante und Menge mit dem Verkäufer ab und prüfen Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie die Rechnung. Nach Ihrer Bestätigung organisieren wir die Zahlung und führen die Korrespondenz zum Auftrag. Beim Standard-Einkaufsservice ist die Organisation der Zahlung dieser Rechnung bereits in der Gebühr enthalten.
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Suche nach einem Kunsthandwerker
Wir vergleichen Angebote nach Materialien, Zeiten, Bewertungen, Lieferung und Rückgabebedingungen. Eine eigenständige Suche wird separat berechnet. Für China gilt das veröffentlichte Paket; für andere Märkte oder einen erweiterten Auftrag erstellen wir vor Arbeitsbeginn eine Kalkulation.
Umfang und Preis der Lieferantensuche
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Prüfung im Lager
Nach Vereinbarung dokumentieren wir Zustand, Vollständigkeit und Verpackung bei Erhalt.
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Organisation der Lieferung
Wir wählen eine verfügbare Route und zeigen Kosten, Verpackung, Einschränkungen und voraussichtliche Dauer vor der Zahlung.
5
Einfuhrdokumente
Wir erläutern Dokumente und Zollmaßnahmen; die Anforderungen hängen von Kategorie und Einfuhrland ab.
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Bestellstatus
Für einen bezahlten Auftrag gibt es einen verantwortlichen Koordinator. Wir vereinbaren einen Kommunikationskanal und geben bestätigte Statusmeldungen des Verkäufers und der Dienstleister weiter. Wenn sich Bedingungen ändern, erklären wir den Grund und besprechen den nächsten Schritt; die Sendungsverfolgung hängt vom Beförderer ab.

Hilfe bei der Bestellung

Personalisierung, Fertigungsfristen und Rückgabe müssen mit dem Kunsthandwerker vereinbart werden.

Kommunikation mit dem Kunsthandwerker
Wir klären Größe, Farbe, Gravur, Materialien und Termin; die endgültige Variante wird vor der Fertigung freigegeben.
Wir prüfen die Zahlungsart
Vor dem Kauf klären wir verfügbaren Kanal, Währung, Gebühren und Anforderungen an den Zahler.
Vereinbarte Adresse
Wir prüfen, ob der Kunsthandwerker die gewählte Adresse akzeptiert und die Route den Weiterversand zulässt.
Wir helfen bei der Personalisierung
Wir übersetzen Ihren Wunsch und halten Entwurf, Größe und Farbe fest, bevor der Kunsthandwerker beginnt.
Schonende Verpackung
Wir wählen die Verpackung nach Material und Route; Ergebnis und Versicherungsschutz vereinbaren wir gesondert.
Streitfallszenario
Wir helfen, Nachweise zusammenzustellen und sich nach den Bestellregeln an den Kunsthandwerker oder Etsy zu wenden.

Fertiger Artikel oder Auftrag beim Kunsthandwerker

Bei fertigen Artikeln prüfen wir Material, Maße und Lieferumfang. Bei Sonderanfertigungen vereinbaren wir zusätzlich Entwurf und Fertigungszeit. Die Rückgabemöglichkeit muss vor dem Kauf oder Arbeitsbeginn geklärt werden.

Fertigung nach Ihrem Entwurf

Kunsthandwerker und Angebot: Wir prüfen Profil des Kunsthandwerkers, Fotos, Arbeitsbeschreibung und Schriftwechsel. Wir klären die Möglichkeit, die gewünschte Ware herzustellen.
Material und Parameter: Wir prüfen Material, Abmessungen, Variante und Personalisierung anhand von Angebot und vereinbartem Entwurf.
Woraus sich die Kosten zusammensetzen: Ware, Leistungen, lokale und internationale Lieferung, Verpackung und mögliche Zahlungen weisen wir separat aus. Die vom Anbieter genannte Dauer verwenden wir als Orientierung.
Vor Kauf oder Fertigung: Vor Arbeitsbeginn vereinbaren wir Entwurf, voraussichtliche Fertigungszeit und Rückgaberegeln. Ist die Reklamationsmöglichkeit unklar, klären wir sie zuerst.
Was Sie senden sollten: Senden Sie Link, Menge, Abmessungen, Farbe, Text oder Entwurf und Zielland. Wir erstellen die Kalkulation vor der Zahlung.

Fertiger handgefertigter Artikel

Kunsthandwerker und Angebot: Wir prüfen Profil des Kunsthandwerkers, Beschreibung, Fotos, Bewertungen und Verfügbarkeit; Bewertungen ersetzen keine Angebotsprüfung
Material und Parameter: Zusammensetzung, Technik, Abmessungen, Zustand und gewählte Variante müssen der Anfrage entsprechen
Woraus sich die Kosten zusammensetzen: Wir prüfen Anbieteradresse, Inlandslieferung, Verpackung und Route. Die Gesamtkosten berechnen wir anhand bestätigter Bedingungen.
Vor Kauf oder Fertigung: Weichen Material, Größe oder Zustand von den Anforderungen ab, klären wir zuerst die Angaben. Die Rückgabe hängt vom konkreten Angebot und den Anbieterbedingungen ab.
Was Sie senden sollten: Senden Sie den Link zum fertigen Artikel, Variante und Menge. Nennen Sie wichtige Maße und den gewünschten Lieferumfang; anschließend vereinbaren wir die Kaufbedingungen.

Anforderungen müssen noch geklärt werden

Kunsthandwerker und Angebot: Anhand des Links klären wir, wer den Artikel verkauft oder herstellt, ob er verfügbar ist und welche Bedingungen der Anbieter nennt.
Material und Parameter: Wir klären Größe, Material, Variante, Menge und Personalisierung; für die Fertigung werden Text oder Entwurf benötigt.
Woraus sich die Kosten zusammensetzen: Zielland, Adresse, Verpackung und Artikelparameter werden benötigt, um Lieferung und Bestellkosten zu berechnen.
Vor Kauf oder Fertigung: Eine personalisierte Fertigung beginnen wir erst nach Vereinbarung der Anforderungen und Rückgaberegeln.
Was Sie senden sollten: Beginnen Sie mit einem Link und der Beschreibung des gewünschten Artikels. Wir helfen festzustellen, welche Angaben fehlen.

Kunsthandwerker und Vintage auf Etsy

Auf Etsy werden handgemachte Artikel, Vintage-Produkte und personalisierte Erzeugnisse angeboten. Materialien, Fertigungszeiten, Zustand, Rückgabe und Lieferung hängen vom konkreten Anbieter ab.

etsy.com

Land: Globale Plattform

Besonderheiten dieser Plattform

Herstellungsart und Materialien sind im Angebot des Kunsthandwerkers angegeben
Personalisierung vereinbaren wir anhand von Entwurf, Größe und Termin vor der Zahlung
Bei Vintage prüfen wir Zustand, Alter und Einfuhrbeschränkungen
Das Land des Kunsthandwerkers beeinflusst Währung, Lieferung und Rückgaberegeln

So läuft Ihr Auftrag ab

Zuerst bestimmen wir die Ware und die Kaufbedingungen, dann stimmen wir den Kostenvoranschlag und die Schritte nach dem Kauf ab. Sie entscheiden vor der Zahlung jeder Etappe; ein Produktaustausch oder eine Budgetänderung erfordert eine separate Zustimmung.

Link oder Artikelnummer
Senden Sie einen Link oder eine Artikelnummer. Ohne Link genügen Fotos und eine Beschreibung; nennen Sie die gewünschte Variante und Menge.
Verkäufer und Verfügbarkeit
Wir klären Verfügbarkeit, Lieferumfang, Zustand und Lieferung durch den Verkäufer. Abweichungen von Ihrer Anfrage besprechen wir vor dem Kauf.
Region und Einschränkungen
Wir prüfen, ob die Ware gekauft und in Ihr Land versandt werden kann und welche Dokumente und Verpackung dafür erforderlich sind.
Kosten vor der Zahlung
Wir zeigen den Warenpreis, die Lieferung zum ersten Lager, die OZTA-Gebühr und die bekannten weiteren Kosten. Beträge, die noch von Gewicht, Vermessung oder einem externen Angebot abhängen, kennzeichnen wir. Mit dem Einkauf beginnen wir nach Ihrer Zustimmung und Zahlung der jeweiligen Etappe.
Vom Kauf zum Versand
Nach der Abstimmung organisieren wir den Kauf und die Kommunikation mit dem Verkäufer und melden den Status. Vor dem Weiterversand werden nur vereinbarte Prüfungen und Verpackungsarbeiten ausgeführt. Das Vorgehen bei Abweichungen oder Rückgaben halten wir vorab fest.

Aufgabe beschreiben

Einkauf, Qualitätsprüfung und Transport haben unterschiedliche Leistungsumfänge. Im Auftrag halten wir fest, was enthalten ist, wer einzelne Schritte ausführt und welche Dokumente Sie erhalten. Rückgaben hängen vom Verkäufer, dem Ausführungsstand und den vereinbarten Bedingungen ab.

So berechnen Sie die Einkaufsprovision

Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.

Satz nach Warenpreis

Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf: $20

Weniger als 1.000 $: 10%
Ab 1.000 $, aber weniger als 5.000 $: 9%
Ab 5.000 $, aber weniger als 10.000 $: 8%
Ab 10.000 $, aber weniger als 20.000 $: 7%
Ab 20.000 $: 6%

Die Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf beträgt $20. Beispiel: Ware für $50 + Gebühr von $20 = $70, ohne Lieferung, Einfuhr, Versicherung und Bankkosten.

Beispiel für die Gebührenberechnung

Warenpreis des Verkäufers: $2 000
OZTA-Gebühr: $180; $2 000 × 9% = $180
Ware + Gebühr: $2 180

Dies umfasst nur die Ware und die Gebühr. Die Lieferung des Verkäufers und der Weitertransport, Einfuhrabgaben, Versicherung sowie Bank- und Währungskosten werden separat ausgewiesen.

Was in der Gebühr enthalten ist

Ein Verkäufer, bis zu 10 vereinbarte Positionen und ein geplanter Versand.
Prüfung der Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie der Einkaufsbedingungen und Abstimmung der Verkäuferrechnung.
Die Zahlung der Verkäuferrechnung ist bereits in der Gebühr enthalten; dafür berechnen wir keinen zweiten Prozentsatz.
Kontakt mit dem Verkäufer, Bestellstatus und Bericht von OZTA.

Was separat bezahlt wird

Lieferung des Verkäufers bis zu unserem Lager und Weitertransport.
Einfuhrabgaben, Versicherung und Lagerarbeiten, sofern erforderlich.
Bank- und Wechselkurskosten sowie zusätzliche Arbeiten nach Vereinbarung.

Wenn zusätzliche Arbeiten eines Auftragnehmers nötig sind

Für zusätzliche Arbeiten: Preis des Dienstleisters + 10% für OZTA; die Mindestgebühr von OZTA für die Organisation beträgt $20 je vereinbartem Auftrag. Ist die Organisation bereits in einem bezahlten Paket enthalten, fällt keine zweite Gebühr an. Muster und ihre Lieferung werden gesondert berechnet. Auf staatliche Abgaben, Einfuhrsteuern und die Versicherungsprämie berechnen wir diesen Prozentsatz nicht.

Worauf Sie bei der Produktauswahl achten sollten

Kategorie, Materialien, Personalisierung und Einschränkungen prüfen wir anhand des Angebots.

So liefern wir von Etsy

Route, Verpackung und Lieferzeiten hängen vom Land des Kunsthandwerkers und der Fertigstellung der Bestellung ab.

Lufttransport
Für geeignete Sendungen in Betracht gezogen; Kosten, Einschränkungen und voraussichtliche Dauer teilen wir nach der Kalkulation mit.
Landweg
Kann für große Waren geeignet sein; Grenzen, Verpackung und Inhalt prüfen wir vor der Zahlung.
Konsolidierung von Bestellungen
Wenn Lager und Beförderer es zulassen, bündeln wir Sendungen und berechnen das Volumengewicht neu.
Verstärkte Verpackung
Wir wählen die Verpackung nach Material; Verstärkung und Holzverschlag werden gesondert vereinbart.
Versicherung auf Anfrage
Wir prüfen die Verfügbarkeit einer Versicherung und die Ausschlüsse für Ware und Route.
Lieferung bis zur Tür
Die Zustellung auf der letzten Meile hängt von der Stadt, dem Beförderer und den Bedingungen im Zielland ab.

Was Sie vor der Bestellung wissen sollten

Antworten zu Bestellungen bei Etsy über OZTA. Die Bedingungen bestätigen wir anhand des konkreten Angebots und Kunsthandwerkers.

Kann ich einen personalisierten Artikel bestellen?

Wenn das Angebot Personalisierung zulässt, halten wir Gravur, Stickerei, Größe, Farbe und Entwurf vor der Fertigung fest.

Wie liefern Sie zerbrechliche Waren?

Nach Vereinbarung dokumentieren wir den Zustand, wählen eine verstärkte Verpackung und prüfen die Verfügbarkeit von Versicherungsschutz.

Was lohnt sich bei Etsy besonders zu kaufen?

Die Wahl hängt von Material, Einfuhrbeschränkungen, Termin und Personalisierungsanforderungen ab. Wir helfen, Angebote und Gesamtkosten zu vergleichen.

Wie prüfe ich die Zuverlässigkeit eines Kunsthandwerkers?

Wir prüfen Bewertung, Rezensionen, Fotos, Prozessbeschreibung und Rückgaberegeln. Die Zahl der Verkäufe allein reicht zur Beurteilung eines Anbieters nicht aus. Produktkategorie und Bedingungen des konkreten Auftrags sind wichtig.

Wie stelle ich sicher, dass es sich um echte Handarbeit handelt?

Wir prüfen Beschreibung, Fotos, Materialien und Angaben zum Herstellungsprozess. Verfügbarkeit einer zusätzlichen Prüfung und endgültige Entscheidung hängen von Anbieter und Plattform ab.

Kann das Produkt zurückgegeben werden?

Die Regeln ergeben sich aus Anbieter und Angebot. Für personalisierte Aufträge können Ausnahmen gelten. Wir vereinbaren sie vor der Zahlung.

Wie bestelle ich bei Etsy über OZTA? Schritt für Schritt.

1) Senden Sie Link, Variante und Zielland. 2) Wir prüfen Anbieter, Personalisierung, Herstellung und Lieferung. 3) Wir vereinbaren vollständigen Kostenplan und Rückgaberegeln. 4) Nach Ihrer Zustimmung starten wir den Auftrag und melden den Status.

Kann eine juristische Person eine Bestellung per Banküberweisung bezahlen?

Ja. Ein Unternehmen kann eine vereinbarte OZTA-Bestellung per Banküberweisung auf Rechnung bezahlen. Währung, Bankverbindung und Bestelldokumente vereinbaren wir vor der Zahlung.

Wir vergleichen Alternativen nach Kategorie, Zustand und Route.

Wir prüfen Ihre Bestellung auf Etsy

Senden Sie Link und Personalisierungsangaben. Vor der Zahlung zeigen wir die Fertigungszeit des Anbieters, Gesamtkosten, Route und Vorgehen bei Problemen.

Aufgabe beschreiben

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So berechnen Sie die Einkaufsprovision

Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.

Satz nach Warenpreis

Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf: $20

Weniger als 1.000 $: 10%
Ab 1.000 $, aber weniger als 5.000 $: 9%
Ab 5.000 $, aber weniger als 10.000 $: 8%
Ab 10.000 $, aber weniger als 20.000 $: 7%
Ab 20.000 $: 6%

Die Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf beträgt $20. Beispiel: Ware für $50 + Gebühr von $20 = $70, ohne Lieferung, Einfuhr, Versicherung und Bankkosten.

Beispiel für die Gebührenberechnung

Warenpreis des Verkäufers: $2 000
OZTA-Gebühr: $180; $2 000 × 9% = $180
Ware + Gebühr: $2 180

Dies umfasst nur die Ware und die Gebühr. Die Lieferung des Verkäufers und der Weitertransport, Einfuhrabgaben, Versicherung sowie Bank- und Währungskosten werden separat ausgewiesen.

Was in der Gebühr enthalten ist

Ein Verkäufer, bis zu 10 vereinbarte Positionen und ein geplanter Versand.
Prüfung der Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie der Einkaufsbedingungen und Abstimmung der Verkäuferrechnung.
Die Zahlung der Verkäuferrechnung ist bereits in der Gebühr enthalten; dafür berechnen wir keinen zweiten Prozentsatz.
Kontakt mit dem Verkäufer, Bestellstatus und Bericht von OZTA.

Was separat bezahlt wird

Lieferung des Verkäufers bis zu unserem Lager und Weitertransport.
Einfuhrabgaben, Versicherung und Lagerarbeiten, sofern erforderlich.
Bank- und Wechselkurskosten sowie zusätzliche Arbeiten nach Vereinbarung.

Warenkauf bei Etsy

Womit Sie OZTA beauftragen

Warenkauf

Suche nach einem Kunsthandwerker

Prüfung im Lager

Organisation der Lieferung

Einfuhrdokumente

Bestellstatus

Kommunikation mit dem Kunsthandwerker

Wir prüfen die Zahlungsart

Vereinbarte Adresse

Wir helfen bei der Personalisierung

Schonende Verpackung

Streitfallszenario