Nous vous aidons à acheter l’article choisi sur Vipshop et à convenir de sa livraison. La référence, la taille et la couleur sont consignées ; une offre limitée dans le temps ne vaut pas accord pour une substitution ou une augmentation du budget.
Vous choisissez le produit et approuvez les conditions de commande. Nous suivons l’achat convenu : échanges avec le vendeur, validation de la facture, organisation du paiement et communication des statuts. La recherche, une vérification distincte et le transport suivant sont discutés selon votre demande.
Nous conviendrons avec le vendeur du produit choisi, de la variante et de la quantité, puis vérifierons les coordonnées et la facture. Après votre confirmation, nous organiserons le paiement et les échanges relatifs à la commande. Dans l’achat standard, le paiement de cette facture est déjà compris dans la commission.
Nous vérifierons le prix actuel de la variante choisie, la disponibilité et les conditions du coupon. Une variation du prix après l’accord nécessitera un nouveau calcul. Une recherche commandée séparément est facturée à part. Pour la Chine, le forfait publié s’applique ; pour un autre marché ou une mission plus étendue, nous préparerons un devis avant de commencer.
Contenu et prix de la recherche de fournisseurNous préciserons si des photos et un contrôle des étiquettes, de la taille et de l’état de l’emballage sont disponibles. Le périmètre du contrôle, le prestataire, le prix et les démarches en cas de non-conformité seront convenus avant le paiement.
Nous calculerons la livraison selon le poids, le volume et l’adresse. Le transport aérien sera envisagé s’il est disponible pour la commande choisie.
Nous préciserons les documents et frais d’importation requis pour votre produit dans le pays de réception. Les frais de formalités seront indiqués séparément dans le devis.
Une commande payée a un coordinateur responsable. Nous convenons du canal de communication et transmettons les statuts confirmés des vendeurs et prestataires. Si les conditions changent, nous expliquons pourquoi et discutons de la suite ; le suivi dépend du transporteur.
Nous vérifions le produit, le vendeur, le paiement et la livraison depuis Vipshop avant de commander.
Avant la commande, nous vérifions le moyen de paiement disponible, la devise et les conditions de l’offre précise.
Nous traduirons les conditions de la fiche et vérifierons le prix et la promotion applicables à la variante choisie.
Si les produits peuvent être stockés et transportés ensemble, nous conviendrons de leur regroupement dans un entrepôt et comparerons le coût total de l’envoi.
Nous vérifierons le tableau des tailles et conviendrons du contrôle disponible à la réception. Le retour dépend des règles du vendeur et des conditions de commande.
Nous confirmons le délai et le mode de livraison disponible après examen de la demande.
Nous demanderons les informations sur le vendeur et les documents disponibles. Les conditions du contrôle et de la réclamation en cas d’écart seront fixées avant la commande.
Pour acheter sur Vipshop, transmettez la référence, la taille et la couleur. Si l’offre est limitée dans le temps, indiquez à l’avance le montant acceptable et l’interdiction de remplacer la variante sans accord.
vip.com(s’ouvre dans un nouvel onglet)Fiez-vous aux mesures de la marque choisie plutôt qu’à un tableau de tailles général.
Les conditions de retour et les documents du produit doivent être précisés avant le paiement.
Nous définissons d’abord le produit et les conditions d’achat, puis convenons du devis et des opérations suivantes. Vous décidez avant de payer chaque étape ; tout remplacement ou changement de budget nécessite un accord distinct.
Envoyez le lien ou la référence. À défaut de lien, une photo et une description conviennent ; indiquez la variante et la quantité souhaitées.
Nous préciserons la disponibilité, les éléments fournis, l’état et la livraison depuis le vendeur. Tout écart par rapport à votre demande sera discuté avant l’achat.
Nous vérifierons si le produit peut être acheté et expédié dans votre pays, ainsi que les documents et l’emballage nécessaires.
Nous indiquerons le prix du produit, la livraison au premier entrepôt, la commission OZTA et les frais suivants connus. Nous préciserons les montants qui dépendent encore du poids, des mesures ou d’un devis externe. L’achat commencera après votre accord et le paiement de l’étape concernée.
Après accord, nous organisons l’achat et les échanges avec le vendeur, puis communiquons les statuts. Seuls les contrôles et l’emballage convenus sont réalisés avant l’expédition suivante. La marche à suivre en cas d’écart ou de retour est définie à l’avance.
L’achat, le contrôle qualité et le transport correspondent à des travaux différents. La commande précise ce qui est inclus, qui réalise les opérations distinctes et quels documents vous recevrez. Le retour dépend du vendeur, du stade d’exécution et des conditions convenues.
Nous prenons le prix convenu du produit chez le vendeur et lui appliquons le tarif du tableau. La livraison n’entre pas dans le calcul de la commission.
Commission minimale d’OZTA pour l’achat : 20 $
La commission minimale d’OZTA pour l’achat est de 20 $. Par exemple : produit à 50 $ + commission de 20 $ = 70 $, hors livraison, importation, assurance et frais bancaires.
Il s’agit uniquement du produit et de la commission. La livraison du vendeur et le transport ultérieur, les paiements à l’importation, l’assurance, les frais bancaires et de change sont indiqués séparément.
Pour les prestations supplémentaires : prix du prestataire + 10 % pour OZTA, avec un minimum de 20 $ de frais de coordination OZTA par mission convenue. Si la coordination est déjà comprise dans un forfait payé, elle n’est pas facturée une seconde fois. Les échantillons et leur livraison sont payés séparément. Nous n’appliquons pas ce pourcentage aux paiements à l’État, aux taxes d’importation ni à la prime d’assurance.
Pour un article en promotion, nous confirmons d’abord le prix de la taille choisie et les conditions de retour.
Envoyez la référence, la taille et la couleur. Vérifiez les mesures, la composition du tissu et le nombre de pièces dans l’ensemble.
Vestes, t-shirts, jeans, robes, vêtements de sport
Baskets, bottines et sandales ; nous vérifions le vendeur, l’état, les documents et le prix à partir de la fiche.
Nike Air Max, Adidas Ultraboost, New Balance, Anta
Sacs à dos, sacs, ceintures, portefeuilles. Marques de seconde ligne à prix de déstockage.
Coach, Michael Kors, Samsonite, sacs à dos
Des ventes flash L’Oréal, Estée Lauder et Lancôme sont proposées périodiquement.
Rouges à lèvres, crèmes, parfums, coffrets
Vêtements et chaussures pour enfants. Nous vérifierons la marque, le modèle, la taille, le prix et les conditions du vendeur choisis.
Vestes, combinaisons, baskets, uniformes scolaires
Linge de lit, serviettes, plaids. Marques chinoises et internationales.
Parures de lit, couvertures, oreillers
Le coût dépend du contenu de la commande et du poids de l’emballage. Nous calculerons la livraison avant que vous décidiez d’acheter.
Nous étudierons le transport aérien après vérification du produit, du poids, du volume emballé et de l’itinéraire disponible.
Pour les grosses commandes et les envois non urgents ; le coût dépend du volume, du poids et de l’itinéraire.
Les frais de livraison dépendent de l’itinéraire et des caractéristiques de l’envoi.
Nous convenons de l’emballage en tenant compte du produit, de sa boîte d’origine et de l’itinéraire choisi.
Pour les articles de marque coûteux, l’assurance est calculée séparément selon les conditions convenues.
Retrait, livraison par coursier ou par transporteur.
Réponses aux questions sur la vérification du produit, du vendeur, du paiement et de la livraison depuis Vipshop.
Le nom de la plateforme ne confirme pas l’authenticité d’un article précis. Nous vérifierons le vendeur, la description, le marquage et les documents disponibles. Si une expertise est nécessaire, sa faisabilité, son périmètre et son prix seront convenus séparément.
Le tableau des tailles dépend de la marque et du modèle. Comparez les dimensions en centimètres de la fiche avec vos mesures. Si un contrôle après l’achat est nécessaire, nous conviendrons au préalable des mesures réalisables à l’entrepôt et vérifierons si le vendeur accepte les retours.
Le tarif et le montant total sont confirmés avant le paiement.
Vipshop publie des offres selon son catalogue et ses promotions du moment ; nous comparerons une fiche précise avec Tmall selon le vendeur, le prix, la disponibilité et les conditions.
Pour les vêtements et les chaussures, commencez par le modèle, la taille et la couleur. Nous comparerons les mesures, la disponibilité, le contenu et le coût total ; la catégorie seule ne garantit pas un achat avantageux.
Nous vérifierons d’abord le prix de la variante choisie et les conditions du coupon, s’il existe. Seule une réduction confirmée entre dans le devis ; un changement de prix après accord nécessitera un nouveau calcul.
Envoyez le lien, la variante souhaitée, la quantité et la ville de livraison. Nous préciserons la disponibilité et les conditions du vendeur, préparerons le devis et expliquerons les conditions de retour. L’achat commencera après votre accord et votre paiement.
Oui. Une entreprise peut payer une commande OZTA convenue par virement bancaire sur facture. Nous convenons avant le paiement de la devise, des coordonnées bancaires et des documents de la commande.
Nous comparerons les plateformes selon le produit, le vendeur, les conditions de livraison et la possibilité d’achat.
Envoyez le lien, la variante choisie, la quantité et la ville de livraison. Nous préciserons les détails avec le vendeur et préparerons le devis. Si la commande n’est pas possible, nous vous en informerons avant paiement.
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