Achat de produits chez Snapdeal

Nous aidons à organiser un achat ou un lot d’essai sur Snapdeal. La quantité, les variantes et les exigences de qualité sont consignées avant la commande ; les vérifications convenues et la livraison sont calculées séparément.

Décrire votre besoin

Ce que vous confiez à OZTA

Vous choisissez le produit et approuvez les conditions de commande. Nous suivons l’achat convenu : échanges avec le vendeur, validation de la facture, organisation du paiement et communication des statuts. La recherche, une vérification distincte et le transport suivant sont discutés selon votre demande.

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Achat du produit
Nous conviendrons avec le vendeur du produit choisi, de la variante et de la quantité, puis vérifierons les coordonnées et la facture. Après votre confirmation, nous organiserons le paiement et les échanges relatifs à la commande. Dans l’achat standard, le paiement de cette facture est déjà compris dans la commission.
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Recherche et sélection
Nous comparerons les offres du catalogue avec Flipkart et Amazon India selon les caractéristiques, les conditions et le coût final. Une recherche commandée séparément est facturée à part. Pour la Chine, le forfait publié s’applique ; pour un autre marché ou une mission plus étendue, nous préparerons un devis avant de commencer.
Contenu et prix de la recherche de fournisseur
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Vérification à l’entrepôt
Nous préciserons si des photos et un contrôle de la qualité et des mesures sont disponibles. Le périmètre du contrôle, le prestataire, le prix et les démarches en cas de non-conformité seront convenus avant le paiement.
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Organisation de la livraison
Le transport aérien depuis l’Inde est envisagé après vérification du produit et de l’itinéraire. Si les conditions le permettent, nous conviendrons du regroupement de petits achats dans un même envoi.
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Documents d’importation
Nous préciserons les documents et frais d’importation requis pour votre produit dans le pays de réception. Les frais de formalités seront indiqués séparément dans le devis.
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Suivi de la commande
Une commande payée a un coordinateur responsable. Nous convenons du canal de communication et transmettons les statuts confirmés des vendeurs et prestataires. Si les conditions changent, nous expliquons pourquoi et discutons de la suite ; le suivi dépend du transporteur.

Aide à la commande

Nous vérifions le produit, le vendeur, le paiement et la livraison depuis Snapdeal avant de commander.

Vérification de la disponibilité
Avant le paiement, nous vérifions le canal de commande disponible, l’adresse de réception et les conditions de l’opération précise. Nous ne promettons ni moyen de paiement ni inscription sans cette vérification.
Vérification du prix
Snapdeal se spécialise dans les produits à petit prix ; la disponibilité et le prix dépendent de la fiche.
Vérification de la disponibilité
Produits artisanaux, vêtements régionaux indiens et articles de petits ateliers.
Vérification selon l’étendue convenue
Pour un lot, nous conviendrons des critères de réception, de l’échantillonnage et du rapport photo. Le contrôle porte sur le périmètre décrit ; les défauts cachés nécessitent des essais distincts.
Plusieurs achats peuvent être regroupés
Si les produits peuvent être stockés et transportés ensemble, nous conviendrons de leur regroupement dans un entrepôt et comparerons le coût total de l’envoi.
Comparaison avec Flipkart
Nous comparerons Snapdeal et Flipkart selon le produit précis, le vendeur, le coût total et les conditions de livraison.

Snapdeal : composition et qualité du lot

Pour commander sur Snapdeal, indiquez la quantité exacte, les variantes et les exigences de qualité. Pour un lot d’essai, définissez à l’avance les défauts inacceptables.

snapdeal.com

Pays: Inde

Pour les textiles, le matériau, les mesures et la conformité des couleurs comptent, pas seulement les photos.
La vérification du lot, les échantillons et les photos sont convenus comme des travaux séparés avant le paiement.

Comment se déroule votre commande

Nous définissons d’abord le produit et les conditions d’achat, puis convenons du devis et des opérations suivantes. Vous décidez avant de payer chaque étape ; tout remplacement ou changement de budget nécessite un accord distinct.

Lien ou référence
Envoyez le lien ou la référence. À défaut de lien, une photo et une description conviennent ; indiquez la variante et la quantité souhaitées.
Vendeur et disponibilité
Nous préciserons la disponibilité, les éléments fournis, l’état et la livraison depuis le vendeur. Tout écart par rapport à votre demande sera discuté avant l’achat.
Région et restrictions
Nous vérifierons si le produit peut être acheté et expédié dans votre pays, ainsi que les documents et l’emballage nécessaires.
Coût connu avant paiement
Nous indiquerons le prix du produit, la livraison au premier entrepôt, la commission OZTA et les frais suivants connus. Nous préciserons les montants qui dépendent encore du poids, des mesures ou d’un devis externe. L’achat commencera après votre accord et le paiement de l’étape concernée.
De l’achat à l’expédition
Après accord, nous organisons l’achat et les échanges avec le vendeur, puis communiquons les statuts. Seuls les contrôles et l’emballage convenus sont réalisés avant l’expédition suivante. La marche à suivre en cas d’écart ou de retour est définie à l’avance.

Décrire votre besoin

L’achat, le contrôle qualité et le transport correspondent à des travaux différents. La commande précise ce qui est inclus, qui réalise les opérations distinctes et quels documents vous recevrez. Le retour dépend du vendeur, du stade d’exécution et des conditions convenues.

Comment calculer la commission d’achat

Nous prenons le prix convenu du produit chez le vendeur et lui appliquons le tarif du tableau. La livraison n’entre pas dans le calcul de la commission.

Taux selon le prix du produit

Commission minimale d’OZTA pour l’achat : 20 $

Moins de 1 000 $: 10%
À partir de 1 000 $, mais moins de 5 000 $: 9%
À partir de 5 000 $, mais moins de 10 000 $: 8%
À partir de 10 000 $, mais moins de 20 000 $: 7%
À partir de 20 000 $: 6%

La commission minimale d’OZTA pour l’achat est de 20 $. Par exemple : produit à 50 $ + commission de 20 $ = 70 $, hors livraison, importation, assurance et frais bancaires.

Exemple de calcul de la commission

Prix du produit chez le vendeur: 2 000 $
Commission OZTA: 180 $; 2 000 $ × 9 % = 180 $
Produit + commission: 2 180 $

Il s’agit uniquement du produit et de la commission. La livraison du vendeur et le transport ultérieur, les paiements à l’importation, l’assurance, les frais bancaires et de change sont indiqués séparément.

Ce qui est compris dans la commission

Un fournisseur, jusqu’à 10 articles convenus et un envoi prévu.
Vérification des coordonnées et des conditions d’achat, accord sur la facture du vendeur.
Le paiement de la facture du vendeur est déjà compris dans la commission ; aucun second pourcentage n’est facturé.
Échanges avec le vendeur, suivi de la commande et rapport OZTA.

Ce qui est payé séparément

Livraison du vendeur jusqu’à notre entrepôt et transport ultérieur.
Frais d’importation, assurance et opérations d’entrepôt, si nécessaires.
Frais bancaires et de change, ainsi que travaux supplémentaires après accord.

Si des travaux supplémentaires du prestataire sont nécessaires

Pour les prestations supplémentaires : prix du prestataire + 10 % pour OZTA, avec un minimum de 20 $ de frais de coordination OZTA par mission convenue. Si la coordination est déjà comprise dans un forfait payé, elle n’est pas facturée une seconde fois. Les échantillons et leur livraison sont payés séparément. Nous n’appliquons pas ce pourcentage aux paiements à l’État, aux taxes d’importation ni à la prime d’assurance.

Quels produits commander chez Snapdeal

Pour le produit choisi, nous comparerons les éléments inclus, les conditions du vendeur et le coût total avec livraison.

Comment nous livrons les achats de Snapdeal

Même pour un produit bon marché, il est utile de calculer la livraison à l’avance. Il faut le poids, les dimensions et la ville de réception.

Transport aérien
Itinéraire standard. Adapté aux vêtements, bijoux et petits articles.
Itinéraire alternatif
Pour les commandes importantes où le prix du transport compte plus que la rapidité.
Regroupement
Si les produits de différents vendeurs sont compatibles, nous conviendrons de leur regroupement dans un même entrepôt et comparerons le coût total d’expédition.
Emballage de protection
Pour les bijoux fantaisie, le textile et les objets fragiles, nous conviendrons d’une protection contre les rayures, l’humidité et les dommages pendant le transport.
Assurance sur demande
Si une assurance est disponible, ses risques, sa couverture, ses exclusions et son coût sont convenus avant l’expédition.
Livraison jusqu’à vous
Par coursier ou en point relais. Un mode pratique au choix.

Ce qu'il est important de savoir avant de commander

Réponses aux questions sur la vérification du produit, du vendeur, du paiement et de la livraison depuis Snapdeal.

Quels produits acheter en priorité sur Snapdeal ?

Kurtas et saris à motifs ethniques ; le prix et la disponibilité seront confirmés dans la fiche précise.

Quelle est la qualité des produits à petit prix ?

Nous vérifions les caractéristiques disponibles et l’état du produit avant l’expédition ; le retour est possible uniquement selon les règles du vendeur et les conditions de la transaction.

Peut-on regrouper de nombreux petits achats ?

Oui, si les produits peuvent être reçus dans un même entrepôt et regroupés selon les règles de l’itinéraire. Avant l’achat, nous confirmerons le contenu de l’envoi, le poids et le calcul de livraison.

Faut-il un compte indien pour acheter ?

Le moyen de paiement disponible dépend du vendeur, de l’adresse, du compte et des règles actuelles de la plateforme. Nous vérifierons le scénario pour la fiche précise avant le paiement.

Comment vérifier un vendeur sur Snapdeal ?

Nous vérifions la note, l’historique du vendeur et la fiche produit ; les photos et mesures sont demandées si elles sont disponibles dans le cadre de la demande.

Comment se passe un retour lors d’un achat via OZTA ?

La possibilité et l’étendue des vérifications à la réception sont convenues séparément avant le paiement. Le retour dépend du vendeur, du produit et de l’itinéraire ; les actions possibles et leurs frais seront indiqués dans l’offre.

Comment commander un produit chez Snapdeal via OZTA ?

Envoyez le lien, la variante souhaitée, la quantité et la ville de livraison. Nous préciserons la disponibilité et les conditions du vendeur, préparerons le devis et expliquerons les conditions de retour. L’achat commencera après votre accord et votre paiement.

Une personne morale peut-elle payer une commande par virement bancaire ?

Oui. Une entreprise peut payer une commande OZTA convenue par virement bancaire sur facture. Nous convenons avant le paiement de la devise, des coordonnées bancaires et des documents de la commande.

Nous comparerons les plateformes selon le produit, le vendeur, les conditions de livraison et la possibilité d’achat.

Chiffrer l’achat

Envoyez le lien, la variante choisie, la quantité et la ville de livraison. Nous préciserons les détails avec le vendeur et préparerons le devis. Si la commande n’est pas possible, nous vous en informerons avant paiement.

Décrire votre besoin

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Ce que vous confiez à OZTA

Comment calculer la commission d’achat

Nous prenons le prix convenu du produit chez le vendeur et lui appliquons le tarif du tableau. La livraison n’entre pas dans le calcul de la commission.