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Ropa y calzado de ZOZOTOWN
Ayudamos a comprar la ropa elegida en ZOZOTOWN y organizar la entrega. Contrastamos la referencia, el color y las medidas para que el pedido corresponda al ajuste deseado; acordamos el pago y la recepción antes de comprar.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
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Compra del producto
Acordaremos con el vendedor el producto, la variante y la cantidad elegidos y comprobaremos los datos y la factura. Tras su confirmación organizaremos el pago y mantendremos la correspondencia del pedido. En la compra estándar, el pago de esa factura ya está incluido en la comisión.
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Búsqueda y selección
Seleccionaremos el artículo necesario y traduciremos la tabla de tallas y la composición del tejido. Ayudaremos a elegir entre equivalentes. La búsqueda independiente se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación según lo acordado
Precisaremos si es posible obtener fotos y comprobar la talla, el color y el estado. Acordaremos el alcance de la comprobación, el responsable, el precio y las medidas ante discrepancias antes del pago.
- 4
Organización de la entrega
Acordaremos el embalaje protector necesario, su volumen y coste teniendo en cuenta el producto y los requisitos del transportista.
- 5
Documentos de importación
Aclararemos qué documentos y pagos de importación necesita su producto en el país de recepción. Mostraremos los gastos de tramitación por separado en el cálculo.
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Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Ayuda con el pedido
Comprobamos el producto, el vendedor, el pago y la entrega desde ZOZOTOWN antes de tramitar el pedido.
Comprobamos la disponibilidad
Comprobaremos la posibilidad de compra y envío internacional del producto elegido. Antes del pago acordaremos el método disponible, los gastos y las condiciones.
Comprobamos las características
El sistema de tallas japonés difiere del europeo. Lo traduciremos y elegiremos la talla correcta.
Aclaramos las condiciones de la marca
Para exclusivos y colaboraciones, comprobamos la ficha, la disponibilidad y las reglas de venta. Confirmamos la posibilidad y el plazo de compra por separado.
Se pueden agrupar varias compras
Si los productos pueden almacenarse y transportarse juntos, acordaremos su reunión en un almacén y compararemos el coste total del envío.
Comprobamos las promociones y condiciones
Si el producto participa en una promoción, comprobaremos sus condiciones para la variante elegida. Confirmaremos el precio antes de comprar.
Información sobre el estado
Conocemos las marcas, las colecciones de temporada y las particularidades del estilo japonés.
ZOZOTOWN: medidas e integridad del conjunto
Para ropa de ZOZOTOWN, guarde la referencia, el color y la tabla de medidas. Indique el ajuste deseado y compare las medidas con una prenda que le quede bien.
zozo.jp(se abre en una pestaña nueva)- País
- Japón
Compruebe la longitud de manga, los hombros y el ancho de la prenda: la talla por letras aporta poca información.
Si considera un artículo usado, se necesitan la descripción del estado y fotografías de ese ejemplar concreto.
Cómo se tramita su pedido
Primero definimos el producto y las condiciones de compra; después acordamos el presupuesto y las actuaciones posteriores. Usted decide antes de pagar cada etapa; la sustitución del producto o un cambio de presupuesto requieren un acuerdo independiente.
Enlace o referencia
Envíe el enlace o la referencia. Si no tiene enlace, sirven fotos y una descripción; indique la variante y la cantidad que necesita.
Vendedor y disponibilidad
Aclararemos la disponibilidad, el contenido del conjunto, el estado y la entrega del vendedor. Trataremos cualquier diferencia respecto a su solicitud antes de comprar.
Región y restricciones
Comprobaremos si se puede comprar y enviar el producto a su país y qué documentos y embalaje hacen falta.
Precio antes del pago
Mostraremos el precio del producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores conocidos. Señalaremos los importes que aún dependan del peso, de las mediciones o de una cotización externa. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago de la etapa correspondiente.
De la compra al envío
Tras el acuerdo organizamos la compra y la comunicación con el vendedor e informamos del estado. Antes del envío posterior solo se realizan las comprobaciones y el embalaje acordados. Definimos de antemano cómo actuar ante diferencias o una devolución.
La compra, el control de calidad y el transporte tienen distintos alcances de trabajo. En el pedido registramos qué está incluido, quién realiza cada tarea y qué documentos recibirá. La devolución depende del vendedor, de la etapa de ejecución y de las condiciones acordadas.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué se pide en ZOZOTOWN
Para ropa, indique la referencia, el color y la talla según la tabla de la marca. Para un accesorio, precise qué incluye el conjunto.
Ropa urbana y casual
Indique el modelo, el color y el ajuste deseado. Compare el largo, el ancho y otras medidas de la prenda con otra que le quede bien.
BAPE, Human Made, WTAPS, Neighborhood, sacai
Ropa de diseño
Para ropa de diseñadores japoneses con cortes inusuales, las medidas y el ajuste son especialmente importantes. Compararemos la prenda elegida con la descripción y la tabla de la marca.
Comme des Garçons, Yohji Yamamoto, Issey Miyake, UNDERCOVER
Calzado y zapatillas
Colores y colaboraciones exclusivos de Japón. A menudo no se lanzan fuera de Japón.
Asics Japan, Mizuno, New Balance Japan, Nike JP
Accesorios y bolsos
Artículos japoneses de cuero, joyas y bolsos artesanales.
Porter, Master-Piece, visvim, Chrome Hearts Japan
Ropa básica
Al elegir ropa básica de UNIQLO +J, GU o MUJI, compare la composición, la densidad del tejido y las medidas de la prenda concreta. El nombre de la marca por sí solo no permite evaluar la calidad.
Ediciones limitadas de UNIQLO, GU, nano·universe, GLOBAL WORK
Cosmética y cuidado personal
La sección ZOZOCOSME permite buscar cosméticos japoneses y conjuntos. Para la oferta elegida comprobaremos la composición, el volumen y los artículos incluidos.
SUQQU, RMK, THREE, Shiseido Limited
Cómo realizamos la entrega desde ZOZOTOWN
Precisaremos el plazo y el coste de entrega desde Japón según el pedido elegido. Si el embalaje de la marca es importante, indíquelo de antemano.
Entrega aérea
Estudiaremos el transporte aéreo tras comprobar el producto, dirección, peso, volumen del embalaje y ruta disponible.
Opción de entrega urgente
Después de comprobar el producto, el vendedor y la ruta, informaremos de si hay una opción urgente disponible. Acordaremos el plazo, el recargo y las restricciones antes del pago.
Agrupación de pedidos según lo acordado
Para consolidar pedidos acordaremos el almacén, los plazos de recepción, el almacenamiento y el embalaje. Planificamos el envío teniendo en cuenta que todos los artículos estén listos.
Embalaje cuidadoso
Acordaremos el embalaje protector necesario, su volumen y coste teniendo en cuenta el producto y los requisitos del transportista.
Seguro previa solicitud
Para artículos de diseño y pedidos de alto valor, el seguro se calcula por separado según las condiciones acordadas.
Estados disponibles
La disponibilidad de seguimiento depende del vendedor y del transportista. Facilitaremos el número de seguimiento y las actualizaciones confirmadas si la ruta los contempla.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre la comprobación del producto, el vendedor, el pago y la entrega desde ZOZOTOWN.
¿Qué conviene comprar en ZOZOTOWN?
Moda urbana y vanguardia japonesa: BAPE, Comme des Garçons, sacai, Yohji Yamamoto. Zapatillas exclusivas de Japón de Asics y New Balance. Colaboraciones limitadas que no se encuentran en tiendas internacionales.
¿Cómo acertar con la talla?
Traduciremos la tabla de tallas de la marca y la compararemos con sus medidas. Si la ficha incluye medidas en centímetros, utilícelas como referencia en lugar de una simple indicación S/M/L.
¿Se necesita una cuenta japonesa para comprar?
Comprobaremos el método de pago permitido, la dirección de recepción y las condiciones de la plataforma para el pedido concreto antes del pago.
¿Cómo funciona la entrega desde ZOZOTOWN?
Confirmamos el plazo y la ruta después de comprobar el producto, la dirección y las condiciones del transportista.
¿En qué se diferencia ZOZOTOWN de Rakuten?
Compare el mismo modelo y talla entre vendedores concretos. Para ropa importan las medidas, el estado, la disponibilidad, los gastos nacionales y las reglas de devolución; la amplitud general del catálogo no muestra estos aspectos.
¿Qué ocurre si la talla no sirve?
Acordaremos por separado la posibilidad y el alcance de la comprobación en la recepción antes del pago. La devolución depende del vendedor, el producto y la ruta; indicaremos las actuaciones disponibles y los gastos en la oferta.
¿Cómo pedir un producto de ZOZOTOWN mediante OZTA?
Envíe el enlace, la variante necesaria, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos la disponibilidad y las condiciones del vendedor, prepararemos un presupuesto y explicaremos las condiciones de devolución. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otras plataformas de moda japonesa y asiática
Compararemos las plataformas por producto, vendedor, condiciones de entrega y posibilidad de compra.
Calcular la compra
Envíe el enlace, la variante elegida, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos los detalles con el vendedor y prepararemos un presupuesto. Si el pedido no está disponible, se lo comunicaremos antes del pago.
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