Nous vous aidons à acheter le produit choisi sur Ymatou et à convenir de sa livraison. Nous précisons le vendeur, la variante et le lieu d’expédition réel : le pays de la marque ne détermine pas à lui seul l’itinéraire.

Vous choisissez le produit et approuvez les conditions de commande. Nous suivons l’achat convenu : échanges avec le vendeur, validation de la facture, organisation du paiement et communication des statuts. La recherche, une vérification distincte et le transport suivant sont discutés selon votre demande.
Nous conviendrons avec le vendeur du produit choisi, de la variante et de la quantité, puis vérifierons les coordonnées et la facture. Après votre confirmation, nous organiserons le paiement et les échanges relatifs à la commande. Dans l’achat standard, le paiement de cette facture est déjà compris dans la commission.
Nous comparerons le produit avec les offres d’autres vendeurs selon le modèle, le volume, le marquage et le coût final. Une recherche distincte est facturée séparément. Pour la Chine, le forfait publié s’applique ; pour un autre marché ou une mission élargie, nous préparerons un devis avant le début du travail.
Contenu et prix de la recherche de fournisseurNous préciserons si des photos de l’emballage, du marquage et de la date de péremption sont disponibles. Le périmètre du contrôle, l’intervenant, le prix et les mesures en cas de non-conformité seront convenus avant paiement.
Nous vérifierons la possibilité de transporter les cosmétiques et les vitamines par avion. L’emballage, le délai et les conditions de température nécessaires seront convenus pour le produit choisi.
Nous préciserons les documents et frais d’importation requis pour votre produit dans le pays de réception. Les frais de formalités seront indiqués séparément dans le devis.
Une commande payée a un coordinateur responsable. Nous convenons du canal de communication et transmettons les statuts confirmés des vendeurs et prestataires. Si les conditions changent, nous expliquons pourquoi et discutons de la suite ; le suivi dépend du transporteur.
Nous vérifions le produit, le vendeur, le paiement et la livraison depuis Ymatou avant de commander.
Avant de commander, nous vérifions le moyen de paiement disponible, les restrictions de la plateforme et les conditions du vendeur précis. Le délai d’exécution de l’opération est confirmé après cette vérification.
Nous préciserons la description et les conditions à partir des documents du vendeur. En cas d’incertitude, nous demanderons confirmation avant l’achat.
Si les produits peuvent être stockés et transportés ensemble, nous conviendrons de leur regroupement dans un entrepôt et comparerons le coût total de l’envoi.
Pour les cosmétiques et les compléments alimentaires, nous demanderons la date de péremption. La possibilité d’un contrôle supplémentaire, son périmètre et les mesures en cas de non-conformité seront convenus avant paiement.
Nous comparerons la description du produit et les justificatifs disponibles. S’ils sont insuffisants, nous vous en informerons avant l’achat ; la confirmation de l’authenticité peut nécessiter un contrôle distinct.
Avant l’achat, nous vérifions les informations disponibles sur le produit et le vendeur. La procédure de réclamation et de retour dépend des conditions de la transaction précise.
Pour commander sur Ymatou, transmettez la fiche du vendeur, la variante exacte et la quantité. Pour un produit importé, le pays de la marque peut différer du lieu réel d’expédition.
ymatou.com(s’ouvre dans un nouvel onglet)Pour les cosmétiques et les articles pour enfants, demandez l’étiquetage, la composition et la date de péremption.
Les documents et conditions de transport sont déterminés selon le produit choisi et le pays de destination.
Nous définissons d’abord le produit et les conditions d’achat, puis convenons du devis et des opérations suivantes. Vous décidez avant de payer chaque étape ; tout remplacement ou changement de budget nécessite un accord distinct.
Envoyez le lien ou la référence. À défaut de lien, une photo et une description conviennent ; indiquez la variante et la quantité souhaitées.
Nous préciserons la disponibilité, les éléments fournis, l’état et la livraison depuis le vendeur. Tout écart par rapport à votre demande sera discuté avant l’achat.
Nous vérifierons si le produit peut être acheté et expédié dans votre pays, ainsi que les documents et l’emballage nécessaires.
Nous indiquerons le prix du produit, la livraison au premier entrepôt, la commission OZTA et les frais suivants connus. Nous préciserons les montants qui dépendent encore du poids, des mesures ou d’un devis externe. L’achat commencera après votre accord et le paiement de l’étape concernée.
Après accord, nous organisons l’achat et les échanges avec le vendeur, puis communiquons les statuts. Seuls les contrôles et l’emballage convenus sont réalisés avant l’expédition suivante. La marche à suivre en cas d’écart ou de retour est définie à l’avance.
L’achat, le contrôle qualité et le transport correspondent à des travaux différents. La commande précise ce qui est inclus, qui réalise les opérations distinctes et quels documents vous recevrez. Le retour dépend du vendeur, du stade d’exécution et des conditions convenues.
Nous prenons le prix convenu du produit chez le vendeur et lui appliquons le tarif du tableau. La livraison n’entre pas dans le calcul de la commission.
Commission minimale d’OZTA pour l’achat : 20 $
La commission minimale d’OZTA pour l’achat est de 20 $. Par exemple : produit à 50 $ + commission de 20 $ = 70 $, hors livraison, importation, assurance et frais bancaires.
Il s’agit uniquement du produit et de la commission. La livraison du vendeur et le transport ultérieur, les paiements à l’importation, l’assurance, les frais bancaires et de change sont indiqués séparément.
Pour les prestations supplémentaires : prix du prestataire + 10 % pour OZTA, avec un minimum de 20 $ de frais de coordination OZTA par mission convenue. Si la coordination est déjà comprise dans un forfait payé, elle n’est pas facturée une seconde fois. Les échantillons et leur livraison sont payés séparément. Nous n’appliquons pas ce pourcentage aux paiements à l’État, aux taxes d’importation ni à la prime d’assurance.
La variante exacte, l’étiquetage et le lieu d’expédition sont importants pour le produit choisi.
Cosmétiques et soins. La vérification nécessite la composition, l’étiquetage et les informations du vendeur.
SK-II, Sulwhasoo, La Mer, Innisfree, sérums, masques
Pour l’alimentation, les vêtements et les produits de soin pour enfants, il faut la composition, l’indication d’âge, la date de péremption et les documents disponibles.
Aptamil, Merries, Pigeon, vitamines pour enfants
Vitamines et compléments alimentaires. La vérification nécessite la composition, le marquage, la date de péremption et les documents disponibles.
Swisse, Blackmores, DHC, huile de poisson, collagène
Marques de vêtements importées, sacs et accessoires. Marques européennes et japonaises.
Vêtements, sacs et foulards ; nous vérifions le vendeur et la description du produit choisi
Le pays de la marque peut différer du lieu d’expédition. Le calcul nécessite l’adresse du vendeur et la ville de destination finale.
Pour les cosmétiques et les vitamines, nous vérifions séparément l’admissibilité au transport, l’emballage et les exigences de température.
Pour les commandes importantes ; la nécessité d’un contrôle de température et le régime adapté sont convenus avant l’expédition.
Nous vérifierons si les achats auprès des vendeurs choisis peuvent être regroupés selon les produits, l’emballage et l’itinéraire. Les opérations d’entrepôt, le prix et les conditions sont convenus avant le paiement.
Pour le verre, les tubes et les liquides, nous convenons de l’emballage selon le produit et l’itinéraire. Les conditions de transport, l’assurance et ses exclusions seront indiquées dans le devis.
Nous convenons de la possibilité d’assurance, des risques, du prix de la police et des exclusions avant l’expédition.
Retrait, livraison par coursier ou par transporteur.
Réponses aux questions sur la vérification du produit, du vendeur, du paiement et de la livraison depuis Ymatou.
Pour le produit choisi, nous demanderons des informations sur le vendeur, le marquage et des justificatifs. Si un contrôle d’authenticité distinct est nécessaire, nous conviendrons d’abord de sa faisabilité, de l’intervenant, du prix et des limites. En cas de justificatifs insuffisants, nous vous en informerons avant l’achat.
Les deux plateformes proposent des produits importés et différents types de vendeurs. Pour un achat précis, nous comparons la fiche, le vendeur, les documents, la disponibilité, les conditions de retour et le coût total, sans promesse générale de meilleur prix.
Ymatou propose notamment des cosmétiques, vitamines, compléments alimentaires et articles pour enfants. Nous vérifierons la composition, les documents, la date de péremption et les restrictions d’importation ; pour l’électronique et les vêtements, nous comparerons d’autres plateformes.
Ymatou accueille différents types de vendeurs. Nous vérifions le statut de la boutique, les documents, la note et l’historique ; l’authenticité n’est pas garantie sans justificatifs.
Pour les liquides et les vitamines, nous convenons séparément des conditions de transport, de l’emballage, du volume et des restrictions saisonnières ; la disponibilité dépend de l’itinéraire et des règles du transporteur.
Envoyez le lien, la variante souhaitée, la quantité et la ville de livraison. Nous préciserons la disponibilité et les conditions du vendeur, préparerons le devis et expliquerons les conditions de retour. L’achat commencera après votre accord et votre paiement.
Oui. Une entreprise peut payer une commande OZTA convenue par virement bancaire sur facture. Nous convenons avant le paiement de la devise, des coordonnées bancaires et des documents de la commande.
Nous comparerons les plateformes selon le produit, le vendeur, les conditions de livraison et la possibilité d’achat.
Envoyez le lien, la variante choisie, la quantité et la ville de livraison. Nous préciserons les détails avec le vendeur et préparerons le devis. Si la commande n’est pas possible, nous vous en informerons avant paiement.
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